Agenzia Lignano

Your Best Holidays!

Loading ... ... Please wait!
REGULAMIN NAJMU
1) Rezerwacja jest wiążąca dla Agencji po otrzymaniu zaliczki w kwocie około 30% całości należności. Płatność może być dokonana kartą kredytową (Visa, Master Card) lub gotówką (maks. € 2.999,00).
2) Ceny za wynajem zawierają koszty energii elektrycznej, wody, gazu, podatki, prowizję; końcowe sprzątanie zdefiniowane jako „DELIKATNE”, które polega na zwykłym przearanżowaniu mieszkania przez agencję dla następnego klienta i dlatego klient opuszczający jest zobowiązany do zwrotu mieszkania, w stanie w jakim go otrzymał w dniu przyjazdu; w cenę nie są wliczone takie usługi jak: zmiana  pościel, ręczników, wszelkiego typu bielizna, żelazko,czajnik elektryczny, opłata klimatyczna i ogrzewanie. W okresie od 20.09 do 20.05 w mieszkaniach Verdemare i Royal będzie pobierana dodatkowo opłata za zużycie energii elektrycznej i gazu na podstawie zużycia. Przy obliczaniu okresów najmu obliczane są pobyty nocy.
3) Apartament oddawany jest do dyspozycji gości w godzinach od 16.00 do 19.00 w dniu przyjazdu (jak tylko zostanie dokonane sprzątanie po porzednim najemcy) i należy go zwolnić do godziny 10.00 w dniu wyjazdu. Jeśli przy wejściu do mieszkania klient uważa, że zmiana tego samego nie została przeprowadzona z należytą starannością, jest on przede wszystkim proszony, aby nie wnosił własnego bagażu do kwatery i natychmiast zadzwonił (w ciągu godziny po przekazaniu kluczy) do agencji, aby poinformowac o tym fakcie.
4) Uzgodnioną należność za wynajem plus opłaty dodatkowe należy uiścić w chwili przyjazdu  w siedzibie głównej firmy (AGENZIA LIGNANO, Corso dei Continenti nr 1, Lignano Pineta 33054 UD) gotówką (maks. € 2.999,00) lub kartą kredytową (Visa, Master Card).
5) W chwili przyjazdu zostanie pobrana kaucja w wysokości € 150,00 przez preautoryzację na karcie kredytowej (Visa, Master Card), stanowiąca gwarancję utrzymania pomieszczeń i przedmiotów w dobrym stanie. Ewentualne rozbieżności inwentarzowe zostaną uznane wyłącznie wtedy, gdy Klient zgłosi je do godziny 12.00 dnia następującego po dniu przyjazdu. Po zakończeniu wynajmu, po sprawdzeniu nieruchomości i sprawdzeniu braku uszkodzeń lub brakujących elementów, preautoryzacja zostanie anulowana. Zasady pobierania kaucji od grup opisano w punkcie: Regulamin dla grup.
6) Regulamin dla grup: Specjalizujemy się w organizowaniu nie tylko pobytów dla rodzin – również i grupy są mile widziane.  Jednakże w celu uniknięcia ewentualnych reklamacji ze strony sąsiadów, spowodowanych nadmiernym hałasem w godzinach siesty/ciszy nocnej oraz utrzymania apartamentu w dobrym stanie, w chwili przyjazdu należy wpłacić kaucję w wysokości € 100,00 (poprzez wstępną autoryzację na kartcie kredytowej Visa lub Mastercard)za osobę. Po zakończeniu stosunku najmu, jeżeli nie zostaną zgłoszone żadne zażalenia oraz po przeprowadzonej kontroli nie zostaną odnotowane zniszczenia lub braki w apartamencie, preautoryzacja zostanie anulowana.
7) W dniu przyjazdu Gość ma obowiązek przedłożyć dokument potwierdzający tożsamość wszystkich osób, które będą zakwaterowane w apartamencie. Agencja nie ma obowiązku gościć osób, o których nie została poinformowana. W przypadku rejestracji (check-in) on-line, czynności związane z Państwa przyjazdem przebiegną znacznie szybciej. W przypadku przyjazdu w godzinach zamknięcia Agencji, o fakcie tym należy poinformować Agencję z uprzedzeniem. Ponadto należy:
- uzgodnic miejsce odbioru kluczy
- uprzednio wpłacić całość kwoty najmu;
- wykonać check-in poprzez Internet; 
- wnieść kaucję wykonując płatność kartą kredytową 
Jeśli nie zostaną dokonane te 4 formalności, klucze nie zostaną dostarczone.
8) Ilość zakwaterowanych Gości nie może przekraczać ilości miejsc noclegowych. Podczas dokonywania rezerwacji można poprosić o dodatkowe łóżeczko dziecięce lub dostawkę ( jeżeli są dostępne).
9) Apartamenty są całkowicie umeblowane oraz utrzymane w bardzo dobrym stanie. Dla każdego łóżka przeznaczona jest poduszka oraz koc. W przypadku wystąpienia zniszczeń podczas pobytu, Gość zostanie obciążony kosztami. Rozbite kubki, szklanki, talerze, zaluzje, markizy zewnatrzne oraz inne artykuły gospodarstwa domowego należy zgłosić Agencji i pokryć odnośne koszty jeszcze przed wyjazdem.
10) Klient zobowiązany jest ograniczać hałas, szczególnie w godzinach południowych oraz wieczornych. W przypadku poważnego naruszenia regulaminów obowiązujących w danym budynku (hałas wszelkiego rodzaju, zakłócanie ciszy, itp.), Agencja zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu, bez prawa klienta do jakiegokolwiek zwrotu wpłaconych kwot.
11) W przypadku późnego przybycia na miejsce lub przedwczesnego wyjazdu nie nastąpi zwrot kosztów. 
12) W dniu wyjazdu apartament należy pozostawić bez śmieci, z wyczyszczoną podłogą, łazienką i aneksem kuchennym. Lodówkę należy opróżnić, wyłączyć i otworzyć. Naczynia należy pozostawić umyte. W przeciwnym wypadku cała kaucja zostanie zatrzymana.
13) W przypadku konieczności wyjazdu w godzinach zamknięcia Agencji, konieczne jest uprzednie poinformowanie Agencji o tymże fakcie oraz przekazać kaucje za pomocą karty kredytowej, zostanie ona odblokowana po kontroli apartamentu.  Wstępna autoryzacja zostanie zwolniona po sprawdzeniu zakwaterowania przez personel Agencji w godzinach otwarcia. Klucze zostaja wrzucone do skrzynki pocztowej agencji, znajdujacej sie przy dzrzwiach wejsciowych do Agencji. W żadnym wypadku kaucja nie może zostać zwrócona przed zwróceniem kluczy
14) Pobyt zwierząt w apartamencie jest dopuszczalny jedynie po otrzymaniu zgody Agencji. Jeśli agencja stwierdzi obecność nieautoryzowanych zwierząt, ta może natychmiast rozwiązać zobowiązanie do wynajmu bez żadnego zwrotu pieniedzy.
15) Goście przebywający z dziećmi zobowiązani są do stosowania podkładów ceratowych chroniących materace łóżek.
16) Zdjęcia apartamentów w naszym katalogu oraz na stronie internetowej, tak jak i filmy wideo są orientacyjne; zostały zrobione w optymalnym momencie w celu uzyskania ich najlepszej jakości. Każdy z apartamentów posiada swoje cechy szczególne i dlatego mogą one być rozbieżne ze zdjęciami.
17) Jeżeli butle gazowe są puste, należy zwrócić się do Agencji z prośbą o nowe. Usługa związana z dostawą nowej butli nie będzie realizowana w trakcie przerwy obiadowej, wieczorem i w nocy.
18) Jeśli apartament chwilowo pozostaje bez nadzoru, meble ogrodowe i podobny sprzęt (krzesła, leżaki, itp.) należy umieścić wewnątrz mieszkania. W przypadku kradzieży, Gość zostanie obciążony odnośnymi kosztami i wycofanie markizy tarasowej, żeby nie złamać.
19) Apartamenty nie są objęte ubezpieczeniem od pożaru i kradzieży. 
20) Personel upoważniony przez Agncję ma prawo wejść do apartamentu bez uprzedzenia, w celu niezbędnych napraw, konserwacji, kontroli, również podczas nieobecności Gościa.
21) W przypadku kiedy Gość, bez uprzedzenia, nie zamelduje się do godz. 19.00 ustalonego dnia przyjazdu, rezerwacja będzie uważana za anulowaną, a Agencja będzie miała prawo do wynajęcia apartamentu innym osobom.
22) W przypadku anulowania rezerwacji, zgłoszonej Agencji conajmniej 30 dni przed planowanym przyjazdem, Agencja zwraca Gościowi 50% wpłaconej zaliczki (po odjęciu kosztów wysyłki). W przypadku zgłoszenia rezygnacji wynajmu od 29 do 2 dni przed planowanym przyjazdem cała suma zaliczki zostanie zatrzymana. Jeżeli Gość nie poinformuje Agencji o rezygnacji do dnia poprzedzającego  przyjazd oraz nie stawi się do godz. 19.00 w dniu przyjazdu, jest on zobowiązany do uiszczenia opłaty za cały pobyt.  
23) Klimatyzatory (jeśli są na wyposażeniu) wyposażone są w czasomierz i urządzenie aktywujące.
24) Ogrzewanie (w wybranych apartamentach) dostępne jest na życzenie i za opłatą.
25) Bezpłatne połączenie Wi-Fi (jeśli jest dostępne), podlega rejestracji przez klienta i nie jest gwarantowane w przypadku problemów technicznych instalacji lub dostawcy usługi. Tego typu usługa jest dostępna za pośrednictwem sieci publicznej, w związku z tym użytkownik zobowiązany jest chronić własną prywatność (instalując na przykład firewall). Agencja Lignano nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności w przypadku kradzieży danych, tożsamości lub innych dóbr występującego w urządzeniach podłączonych do sieci Wi-Fi. Siła sygnału i szybkość sieci są zmienne. Klient zobowiązany jest znaleźć w wynajmowanym mieszkaniu lub w jego pobliżu miejsce z najlepszym zasięgiem.
26) Jeśli z powodu siły wyższej zarezerwowany apartament nie jest dostępny, zostanie on zastąpiony jedną z tej samej lub wyższej kategorii, a cennik opublikowany w momencie rezerwacji zostanie wykorzystany jako kryterium porównawcze; zamiana apartamentu zgodna z powyższymi warunkami zwalnia agencję z dalszych opłat, wniosków i / lub roszczeń klienta w przypadku braku alternatywnego zakwaterowania lub zakwaterowania niespełniającego oczekiwań klienta, agencja zwróci klientowi kwotę zapłaconą do tej pory i zrzeka się on z wszelkich dalszych roszczeń o zwrot kosztów i rekompensatę za jakikolwiek tytuł, zarówno obecny, jak i przyszły.
27) Działalność agencji Lignano polega na wynajmie nieruchomości mieszkalnych na cele turystyczne.
28) OBOWIĄZKI AGENCJI: Agencja Lignano występuje jedynie w charakterze pośrednika pomiędzy Gościem a właścicielem mieszkania. Agencja nie jest odpowiedzialna za jakiekolwiek zniszczenia, wypadki, zagubione przedmioty, opóźnienia i niedogodności, do których może dojść w mieszkaniu. Agencja będzie jednak służyć pomocą w celu rozwiązania zaistniałych problemów, z zastrzeżeniem iż ewentualne żądania odszkodowania będą kierowane do właściciela mieszkania za jej pośrednictwem.
29) W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń, które wystąpią w trakcie realizacji lub w wyniku wynajmu turystycznego zawartego przez agencję Lignano i klienta, kompetentne, unikalne i ekskluzywny Sad do oceny, znajdujacy sie w miejscu/pobliżu, w którym wynajmowana jest nieruchomość.
30) Zgodnie z przepisami ustanowionymi przez dekret 196/03 w sprawie ochrony danych osobowych, Agencja Lignano gwarantuje poufność danych, które nie będą ujawnione lub sprzedane osobom trzecim i będą wykorzystywane przez Agencje Lignano tylko do własnych celów, informacyjnych i reklamowych. Klient może w każdej chwili korzystać z praw wynikających z art. 7 z dekretu 196/03 i poprosić o bezpłatną konsultację, integracje, modyfikacje, poprawienie lub usunięcia z naszej bazy danych swoich danych, które Agencja Lignano posiada dla celów informacji handlowej lub wysyłania materiałów reklamowych zgłaszając swoją prośbę do: alessandro@agenzia-lignano.it 
31) W chwili dokonywania rezerwacji Klient wyraźnie akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
32) Kopia zaktualizowanego regulaminu dostępna jest na stronie Agencji, pod adresem: www.agenzia-lignano.it