Agenzia Lignano

Your Best Holidays!

Loading ... ... Please wait!

F.A.Q. - Întrebări frecvente despre Agenția Lignano și serviciile sale

Cum pot rezerva la Agenția Lignano?
Direct online, apăsând aici, sau prin telefon la numărul +39 0431-428000 sau prin fax la numărul +39 0431-428286.

Vara, ce este inclus in prețul chiriei?
Prețul (per apartament – nu pe persoana) include energia electrică, apă, gaz, taxe, taxa de curățenie și comisionul nostru.

Ce este inclus in prețul chiriei, iarna?
Prețul (per apartament- nu pe persoana) include apa, impozite, taxa de curățenie și comisionul nostru.Energia electrică și gazul trebuie să fie plătită în plus în funcție de consum.

Se va cere un depozit(cauțiune)?...și la ce sumă?
Da, un depozit este necesar pentru a garanta rezervarea, o sumă egală cu 30% din chirie.

Până când ar trebui să-mi plătesc depozitul?
În termen de trei zile de la rezervare.

Cum pot plăti depozitul?
Cu carte de credit (Visa / Mastercard) sau în numerar.

Care sunt condițiile de livrare și de restituire a cheii?
La sediul agenției(Agenția Lignano- Corso dei Continenti nr. 1 – LIGNANO PINETA)

Când va trebui să plătesc chiria de cazare?
La sosire cu carte de credit (Visa sau Mastercard), sau în numerar, la livrarea cheii și documentele de identitate sau sub forma de Securitate Publică anexat la contractul completat cu numele, adresa și datele personale ale tuturor ocupanților în cazare.

E solicitat un depozit?
Pentru fiecare cazare este necesară la sosire un depozit de 150,00 de €, care va fi rambursat la plecare, după ultimul control.Pentru grupuri se aplică reguli diferite publicat in Regulamentul pt. tineri.

La ce oră putem ridica cheile în ziua sosirii?
Între orele 16.00 și 19.00 în ziua sosirii (cu excepția cazului în care convin altfel)

Pot să ajung și dimineața?
Dacă preferiți să călătoriți noaptea, treceți pe la agenție când ajungeți și finalizăm toate formalitațile(documente, informații).Dacă locuința e deja curată din fericire, dăm imediat cheile.În cazul în care nu, vă invităm să ne lăsați un număr de telefon, o dată acest lucru este gata, curat și controlat,vă sunăm să dăm cheile.Vă sugerăm să pregătiți o geantă de mână cu prosopul, costumul de baie și lotiunea solară, așa puteți să mergeți imediat la plajă și exploatați în totalitate ziua de sosire.

La sosirea mea cum găsesc/ ajung la cazare?
La sosire, împreună cu cheile vă vom oferi o hartă și vom lista locuința exactă și drumul cel mai scurt care ajunge la ea.

Găsim apartamentul curat si îngrijit la sosire?
Da, cazarea la sosire va fi livrată curată și în ordine.În cazul în care o să aveți reclamații, vă rugăm să ne contactați direct și imediat la biroul nostru (Corso dei Continenti nr.1) - Lignano Pineta.

Găsim vase, farfurii, tacâmuri, pahare in cazare?
Da, apartamentele sunt mobilate și echipate cu vase, farfurii și tacâmuri în suficiență în raport cu numărul de paturi disponibile. Din motive de igienă nu găsiți nimic din lemn și nici peticărie pentru curățenie generală și e curățare.

Găsim lenjerie de pat, prosoape, fețe de mese la cazare?
Nu, nu găsiți în locuință. Noi în fiecare caz închiriem de la o firmă lenjeriile (set lenjerie dublu 1.00 € pe zi, set lenjerie pt. O persoană 1.00 € pe zi, prosoape- 3 piese 1.00 € pe zi) .Rezervare nu este necesară, pur și simplu le solicitați la sosire.

Putem aduce animalele de casă?
În unele apartamente da, puteți aduce, dar cu întelegere cu echipa noastră. Avem case potrivite pentru aceste nevoi.

Până când trebuie să restituiesc cheile?
Până la ora 10.00, în ziua plecării.

La sfârșitul sejurului cum trebuie să las apartamentul?
La plecare,apartamentul trebuie să fie lăsată fără gunoi, cu baia și bucătăria curată, frigiderul gol, deschis și închis de la curent, cu vasele spălate, în caz contrariu depozitul va fi retinut. Daunele cauzate în timpul șederii vor fi suportate de către client. Sperăm că nu v-am jignit pe nimeni cu aceasta afirmație , dar suntem siguri că veți înțelege că, dacă le-am scris, este pentru că le-am avut experiențe negative în această privință.

Apartamentele afișate sunt de fapt disponibile?
Da, sunt disponibile.În orice caz, rezervarea devine obligatorie pentru agenție și client, numai după acceptarea acesteia de către agenție, precum și un depozit de la primirea solicitării.

Există TV la cazare?
Da, toate apartamentele sunt echipate cu TV.

Există aer condiționat în locuință?
În cea mai mare parte da. Aerul condiționat utilizează un timer starter reactivat.

Plaja este inclus în preț?
Nu, nu este inclus în preț. Se poate rezerva direct cu companiile care execută:
Lignano Pineta:
direcție – 0431- 422143 (deschis tot anul) info@lignanopineta.com
Biroul plajă nr. 1: 0431- 422719
Biroul plajă nr. 2 :0431- 422245
Biroul plajă nr. 3: 0431- 422857
Biroul plajă nr. 4: 0431- 422260
Biroul plajă nr. 5: 0431- 422864
Biroul plajă nr. 6: 0431- 422188
Biroul plajă nr. 7: 0431- 422865


Lignano Riviera:
Direcție – 0431- 424411 ( deschis tot anul ) spiaggia@sil-lignano.net
Biroul plajă nr. 1: 0431- 424441
Biroul plajă nr. 2: 0431- 424442
Biroul plajă nr. 3: 0431- 424443
Biroul plajă nr. 4: 0431- 424444
Biroul plajă nr. 5: 0431- 424445
Biroul plajă nr. 6: 0431- 424446/424430

Pentru a facilita, la cererea dvs., suntem dispuși să aducem depozitul dvs. la plaja pe care o alegeți, cu angajamentul de a plăti la fel ca și pentru locuință.Când rezervați, amintiți-vă pentru a include “umbrela”, în plus față de numele dvs. de familie, numele agenției (Agenția Lignano) pentru viteza de căutare la momentul în care e plătit depozitul. Odată ce rezervarea se face,să ne informați promp de datele (numărul de birou plajă și umbrela).

Aplicați legea privind confidențialitatea?
Da, aici aveți posibilitatea să citiți Informații Confidențialitate, legea nr. 196, 30 iunie 2003.

Du-te la Lignano FAQ