Agenzia Lignano

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REGLES POUR LA LOCATION

1) La réservation devient obligatoire pour l'Agence seulement après réception de l'acompte, qui sera de 30% du montant du loyer et peux être envoyé par carte de crédit (Visa ou Master Card) ou en espèces (max € 2.999,00).

2) Le prix comprend l'électricité, eau, gaz, taxes et commissions, ne comprend pas les draps et les serviettes, le linge, fer à repasser, la taxe de séjour et le chauffage. Dans la période du 20/9 au 20/5 le gaz et l’électricité doivent être payés à part selon la consommation.

3) Le logement est mis à disposition entre 16.00 et 19.00 heures le jour d'arrivée et doit être libéré avant 10h le jour du départ. Early check-in: sur demande et sous réserve de disponibilité, vous pouvez retirer les clés du logement avant 16 heures en payant un supplément de 50 € .

4) Le loyer convenu et les frais accessoires seront payés à l'arrivée au siège de l’Agence Lignano, Corso dei Continenti, 1. 33054 Lignano Pineta (UD) avec carte de crédit (Visa ou Master Card) ou en espèces (max € 2.999).

5) À l'arrivée nous demandons un dépôt de € 150,00, à régler comptant ou par pré autorisation avec la carte de crédit (visa ou Master Card ), pour garantir le bon entretien des locaux et l'inventaire. Tout écart constaté dans l'inventaire ne sera reconnu que s'il a été avisé par le client dans 12.00 heures au lendemain de l'arrivée. A’ votre départ, après avoir vérifié la propriété et constaté l'absence de dommages ou d’objets cassés, nous vous rembourserons le dépôt  en totalité. Pour le dépôt à verser en cas de groupes merci de vouloir regarder le point «  Règles pour les groupes «.

6) À l'arrivée, le client remettra un document d'identité de tous les colocataires. L'avertissement de l'Agence de donner l'hospitalité aux personnes non notifiées. Si vous effectuez le check-in on-line, il ne sera pas nécessaire de présenter vos documents le jour de votre arrivé et les opérations d'arrivée seront plus facilitées. Si vous arrivez pendent les horaires de fermeture de l'Agence, il est essentiel d'informer l'agence en temps utile pour se mettre d'accord pour la livraison des clés et:

- pour régler à l'avance le montant total du loyer;

- effectuer le check-in on -line

- régler le dépôt caution par pré-autorisation sur votre carte de crédit;

En cas contraire, il ne sera pas possible de vous mettre à disposition les clés.

7) Le nombre de personnes admises dans l'appartement ne doit pas dépasser le nombre de lits disponibles. Lit d’enfant ou lit supplémentaire peut être demandé à l'Agence au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité.

8) Le logement est meublé et en parfait état de marche, vous disposez d'un oreiller et une couverture par lit. Les dommages causés pendent le séjour sont à charge du client. Tasses, assiettes cassées ou autre doivent être signalés à l'Agence ou remplacés avant le départ.

9) Le client devra limiter le bruit, surtout pendant l'après-midi et la nuit. En cas de non-conformité grave avec les règlements de l’immeuble (bruit excessif de toute nature, des troubles à la tranquillité des immeubles, etc.), l'Agence se réserve le droit de résilier l'engagement de location instantanément, sans aucun remboursement.

10) En cas de départ anticipé ou d'arrivée tardive ne sera pas possible de remboursement.

11) Au départ, le client devra quitter le logement bien rangé, libre de déchets, nettoyé, le réfrigérateur vide, ouvert et éteint, la vaisselle lavée. En cas contraire l'acompte sera retenu.

12) En cas de départ pendent les heures de fermeture de l'Agence il est nécessaire d'informer l'agence en temps utile et de régler le dépot de garantie ( caution ) avec carte de crédit. Le montant de la pré-autorisation sera débloqué après avoir vérifié l’état du logement pendent l’horaire d’ouverture de l’agence. Vous pouvez bien laisser les clefs dans la boite postale verte à coté de l'entrée de l'agence. En aucun cas, le dépôt peut être remboursé avant la restitution des clefs.

13) Les animaux ne sont autorisés que par accord anticipé avec l'Agence.

14) Il est obligatoire l’utilisation des bâches spéciales pour les enfants.

15) Les photos et les vidéos des appartements dans nos catalogues et sites Web sont indicatives, elles ont été prises dans le temps et le meilleur moment pour le résultat de l'image. Chaque maison a ses propres caractéristiques et peut donc différer légèrement de la photo.

16) Dans le cas de l'appauvrissement de la bouteille de gaz, le client doit contacter l'agence directement, en tenant compte que la société de fourniture suspend le service pendant la pause déjeuner et le soir/la nuit.

17) Dans le cas où le logement restera momentanément sans surveillance, le client est invité à placer tous les articles de jardin et articles similaires (chaises, chaises longues.) dans l’appartement pour éviter qu’en cas de vol ils lui soient facturés.

18) Les appartements ne sont pas assurés en cas de vol ou d'incendie.

19) Le personnel autorisé de l'Agence peut entrer dans les unités de logement pour la réparation, l'entretien ou des contrôles sans préavis, même en absence du client.

20) Le client est entendu comme défaitiste, si, sans préavis, n’occupera pas le logement avant 20.00 le jour après la date convenue, dans ce cas, l'Agence sera libre de conserver le dépôt et avoir l'appartement disponible.

21) En cas d’annulation effectuée par le client au moins 30 jours avant la date d'arrivée, l'agence remboursera 50% de l'acompte (déduction faite des frais d'expédition). Pour une annulation effectuée de 29 à 2 jours avant l'arrivée l’agence gardera la totalité du dépôt. Ceux qui ne communiquent pas l'annulation le jour avant le jour de l'arrivée et en tout cas ne se présentent pas avant 20h00 le jour de l'arrivée, sont tenus de payer la totalité du prix du séjour.

22) Les climatiseurs (où présentes) utilisent une carte de minuterie avec démarrage ré-activable

23) Il est possible l'utilisation du chauffage dans les logements où il est disponible, après demande à l’agence et sur paiement à part.

24) Le service wifi gratuit, où disponible, est soumis à l'enregistrement par le client et il n'est pas garanti en cas de problèmes techniques du plantes ou du le fournisseur de services. Ce service est fourni par le réseau public; il est devoir du navigateur de protéger sa vie privée (par exemple avec firewall) . L'Agence Lignano ne peut pas être tenue responsable en cas de vol de données, d'identité ou de toute autre chose présente dans les périphériques connectés au réseau wi-fi. La force du signal wifi et la vitesse du réseau sont variables et c’est au client de trouver dans son logement ou à sa proximité l'emplacement avec le meilleur rendement.

25) Une copie de la réglementation se trouve sur le site de l'Agence www.agenzia-lignano.it.

26) OBLIGATIONS DE l’AGENCE. L’Agenzia Lignano agit uniquement comme intermédiaire entre le client et le propriétaire de l’appartement, aucune responsabilité ne peut être imputée à l’Agence en cas de casses, accidents, pertes, retards et d’inconvénients généraux qui peuvent se produire dans le logement. L’agence mettra toutefois ses services à disposition pour aider à résoudre tous les problèmes, à condition que toute réclamation pour dommages-intérêts soit adressée au propriétaire de l’appartement par le biais de l'agence.

27) Pour tout litige, la juridiction est Udine.

28) Au moment de la réservation, le client accepte toutes les conditions énoncées ici.

Règles pour les groupes

Nous sommes spécialisés dans la location à familles, mais aussi les groupes sont les bienvenus. Pour éviter éventuelles plaintes des voisins pour le bruit pendant les heures de repos et une bonne gestion de la propriété, à l'arrivée doit être déposé une caution de € 100,00 par personne. A’ la fin de la location, n'ayant pas reçu de plaintes et la propriété aura vérifié l'absence de dommage ou de déficits, le dépôt sera remboursé en totalité.