Agenzia Lignano

Your Best Holidays!

Loading ... ... Please wait!

 F.A.Q. - Gyakori kèrdèsek a Lignano Ügynökség szolgàltatásaival kapcsolatban

Hogyan foglalhatok a Lignano Ügynöksègnèl?
Közvetlenül online, ide kattintva, hìvvàn a 0039 0431-428000 szàmot, vagy küldvèn egy faxot a 0039 0431-428286-os fax-szàmra.

Mit tartalmaz a nyári bérleti díj?
Az ár ( apartmanonként – nem személyenként) magába foglalja a víz, gáz, áram szolgáltatást, az adókat és jutalékokat és az úgynevezett “light” végtakarítást, mely az apartman egyszerű rendbetételét jelenti az iroda által a következő Vendég részére és ezért a távozó Vendégeknek az apartmant olyan állapotban kell átadniuk, ahogyan azt megkapták.

Mit tartalmaz a téli bérleti díj?
Az ár ( apartmanonként – nem személyenkéntmagába foglalja a víz, gáz, áram szolgáltatást, az adókat és jutalékokat és az úgynevezett “light” végtakarítást, mely az apartman egyszerű rendbetételét jelenti az iroda által a következő Vendég részére és ezért a távozó Vendégeknek az apartmant olyan állapotban kell átadniuk, ahogyan azt megkapták. A gáz és áram díja fogyasztás alapján külön fizetendő.

Kell előleget fizetnem? … és milyen összegben?
Igen, a foglalás biztosításához a teljes bérleti díj kb. 30%-a fizetendő előlegként.

Meddig kell befizetnem az előleget?
A foglalàst követő 3 napon belöl.

Hogyan kell befizetnem az előleget?
Рitelkártyával (Visa / Mastercard) vagy készpénzben.

A kulcsok kèzbesìtèse ès azok leadàsa?
Ügynöksègünk helyszìnèn ( Lignano Ügynösèg – Corso dei Continenti 1 szàm – LIGNANO PINETA ).

Mikor kell kifizetni a bérleti díj fennmaradó részét?
Érkezéskor hitelkártyával (Visa vagy Mastercard), vagy készpénzzel. A kulcsok átadásával egyidejűleg kérjük a személyazonosító okmányokat is, kivéve ha már előre online kitöltötték a bejelentkező lapot az utasok adataival.

Kauciót is kell fizetni?
Érkezéskor minden szálláshelynél 150,00 euró kauciót kérünk. A bérleti szerződés végén, a lakás ellenőrzése és a sérülések vagy hiányzó tárgyak hiányának ellenőrzése után az előzetes meghatalmazás visszavonásra kerül. Csoportokra eltérő szabályok vonatkoznak, melyet a „SZABÁLYZAT CSOPORTOKNAK“ oldalon találnak.

Hogyan tudom a kauciót fizetni?
A hitelkártyával (Visa vagy Master Card) előzetes meghatalmazással történik a fizetés.

Szükség a turisztikai adó?

Ebben a periódusban május elsejétől szeptember 30. - ig, felszámolására kerül a turisztikai adó. Az adót csak 12 éven felülieknek kell fizetni, ami 70 cent fejenként és éjszakánként. Maximum 10 foglalásnál. Ezt az ősszeget szükséges érkezéskor készpénzben rendezi.

 Előzetesen informálnom kell önöket a szállást elfoglaló személyek adatait?
A legelőnyősebb érkezés szempontjából, kérjük önöket kitölteni az adatlapot on-line, miután mi rögtön visszaigazoljuk az előleg megérkezést. Így, gyorsabban és praktikusabban tudjuk átadni a kulcsokat.

Érkezés napján mikor lehet átvenni az apartman kulcsait?
A szállás érkezés napján 16:00 és 19:00 óra között vehető át, mihelyt az előző Vendég utáni takarítás befejeződőtt.

Érkezhetek reggel is?
Ha szívesebben utaznak éjszaka, menjenek nyugodatn az Utazási Irodához, amint befejeződik az elutazó családok kijelentkezése, azonnal elvégezzük a bejelentkezést (okmányok, információk, bérleti díj fizetése). Amennyiben az apartman már tiszta, a kulcsokat azonnal átadjuk. Ha viszont még nem lenne kitakarítva, úgy megkérjük Önöket, hogy hagyjanak egy mobilszámot, mihelyt a lakás  kész, tiszta és ellenőrzött SMS-t küldünk Önnek a kulcsok kézbesítéséről.  Azt is javasoljuk, hogy készítsen külön poggyászt a fürdőruhákkal + törülközőkkel + napolajjal, így azonnal  mehetnek a strandra, hogy teljes mértékben kihasználhassák az érkezés napját is.

Érkezéskor hogyan találhatom meg a szálláshelyet?
Érkezéskor a kulcsokkal együtt átadjuk Önnek Lignano térképét, és megadjuk a szállás címét és pontos helyét, valamint a lehető legrövidebb utat, hogy elérje azt.

Tisztán és rendben fogom találni a lakást érkezéskor?
Igen, érkezéskor a lakás tisztán és rendben lesz átadva. Ha netán mégis panaszai lennének kérjük, hogy mindenekelőtt a csomagjaikat ne helyezzék el a lakásban és azonnal (a kulcs átvételétől számított 1 órán belül) telefonon értesítsék erről az utazási irodát.

Találok edényeket, tányérokat, evőeszközöket, poharakat a szálláshelyen?
Igen, a szállások bútorozottak és elegendő edényekkel, tányérokkal és evőeszközökkel vannak ellátva, a rendelkezésre álló ágyak számának megfelelően. Higiéniai okokból nem találhatnak fából készült főzőeszközöket, ahogyan konyharuhát / felmosórongyot és tisztítószereket sem a takarításhoz.

Találok a szálláshelyen ágyneműt / törölközőt / asztalterítőt?
Nem, a lakások nem tartalmazzák ezeket a tárgyakat. Egy külsős céggel állunk kapcsolatban, akiknél bérelhetnek ágyneműt ( franciaágyas ágynemű készlet1,00 euró / nap; egyszemélyes ágynemű készlet 1,00 euró / nap; törölköző készlet - 2 darab 1,00 euró / nap ). Nem szükséges előre foglalni, elegendő, ha érkezéskor kérik.


Hozhatunk háziállatokat?

Egyes szálláshelyeken megengedett a háziállatok bevitele a személyzetünkkel történt előzetes egyeztetés alapján. Ennek az igénynek megfelelően elkerített házakat ajánlunk. Mindenesetre a feltételek az alábbiak:
- Ne zavarják a szomszédokat
- Ne ijessze meg a szomszédokat
- Ne koszoljon a házban
- Ne koszoljon a közös területeken
- Ne menjen a medence területére

Lehet-e egyedül hagyni a háziállatot a szállásokon?
Nem, a háziállatokat nem lehet egyedül, felügyelet nélkül hagyni, ez annak érdekében, hogy elkerüljék az esetleges károkat és más lakó zavarását.

Hàny òràig kell a kulcsokat visszaadnom?
10.00 òràig, az elutazàs napjàn.

Tàvozàsomkor hogyan kell hagynom a lakàst?
Indulàskor a szàllàst hagynia kell a szállást szemétmentesen, a padló tiszta, a fürdőszoba és a konyhasarok tiszta, a hűtőszekrény üres, kikapcsolt és nyitott, az edényeket le kell mosni. Ellenkező esetben a kauciò összegèt letartjuk. Reméljük, hogy senkit sem sértett meg ezzel a tisztázással, de biztosak vagyunk benne, hogy érti ezt, ezért írjuk, mert negatív tapasztalataink vannak.

Valóban rendelkezésre állnak-e fenntartott szállások?
Igen, rendelkezésre állnak. A foglalás minden esetben kötelezővé válik az Ügyfél és az Ügynökség számára, csak a kért letét befizetése után.

Van-e TV a szàllàshelyen?
Igen, minden szállásunk TV-vel rendelkezik

Milyen csatornák láthatók a tévében?
Minden szállásnak megvannak a sajátosságai és hogy biztos lehessen abban, hogy mely csatornákat láthatják, vegyék fel a kapcsolatot az Utazási Irodával.

Van légkondicionáló a szàllàshelyen?
Igen,  legtöbbjükben. Légkondicionálóink időzítő kártyát használnak, újraindítható indítóval.


A strand benne van az árban?
Nem, nincs az árban. Lehetséges közvetlenül foglalni az üzemeltető társaságoknál:
Lignano Pineta:
vezetőség (+39) 0431- 422143 ( egész évben nyitva )
info@lignanopineta.com
1-es számú strandpénztár: (+39)0431- 422719
2-es számú strandpénztár: (+39)0431- 422245
3-as számú strandpénztár: (+39)0431- 422857
4-es számú strandpénztár: (+39)0431- 422260
5-os számú strandpénztár: (+39)0431- 422864
6-os számú strandpénztár: (+39)0431- 422188
7-es számú strandpénztár: (+39)0431- 422865
7bis számú strandpénztár: (+39)0431- 422655

Lignano Riviera:
vezetőség (+39) 0431- 422143 ( egész évben nyitva )
spiaggia@sil-lignano.net
1°-es szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424441
2°-es szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424442
3°-as szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424443
4°-es szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424444
5°-os szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424445
6°-os szàmù strandhivatal: (+39)0431- 424446 / 424430

Az Önök kèrèsère hajlandòak vagyunk elszàllìtani az előleget az Önök àltal kivàlasztott strandhivatalhoz; az előleg èrtèke megegyezik a szàllàshely előlegèrtèkèvel.A foglalàskor ne feledje el megemlìteni a napernyőt sem,ès megadni az Ön vezetèknevèt, a Lignano Ügynöksèg nevèt, hogy felgyrosìtsa a foglalàs műveletèt az előleg befizetèsèvel.Miutàn megtörtènt a foglalàs, kèrjük azonnal tàjèkoztassanak az adatokròl ( a strandhivatal ès napernyő szàmàròl ).

Alkalmazzàk az adatvèdelmi szabályokat?
Igen, itt elolvashatjàk az adatvèdelmi jogokat,
adatvèdelmi jogok 196-os paragrafusa, 30 Jùnius 2003.

Nèzze meg a Lignano FAQ kèrdèseit.